Términos de Uso

Última actualización: 12 de enero de 2025

Bienvenido a Phanorelixio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a phanorelixio.com y utilizar cualquiera de nuestros servicios educativos, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Phanorelixio proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, materiales de aprendizaje y recursos relacionados con SEO móvil y otras temáticas educativas. Nuestros servicios incluyen:

Acceso a cursos estructurados y lecciones interactivas
Materiales descargables y recursos complementarios
Certificados de finalización de cursos
Soporte educativo y comunidad de aprendizaje

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a determinados servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3.2 Responsabilidad del Usuario

Usted acepta que:

Proporcionará información verdadera, precisa y actualizada durante el registro
Mantendrá la seguridad de su contraseña y cuenta
Notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

3.3 Restricciones de Edad

Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de edad, deberá utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y educativos, de acuerdo con estos Términos de Uso y todas las leyes aplicables.

4.2 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

Utilizar los servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
Compartir, distribuir o revender el contenido del curso sin autorización expresa
Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o cuentas de otros usuarios
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios
Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
Publicar contenido ofensivo, difamatorio, amenazante o que viole derechos de terceros
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Transmitir virus, malware o código malicioso

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Phanorelixio

Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Phanorelixio o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso Limitada

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros materiales educativos únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye:

Modificación o copia de los materiales
Uso de los materiales con fines comerciales o para exhibición pública
Eliminación de derechos de autor u otras notaciones de propiedad
Transferencia de los materiales a otra persona o servidor

5.3 Contenido Generado por Usuarios

Al enviar comentarios, preguntas, sugerencias o cualquier otro contenido a nuestra plataforma, usted otorga a Phanorelixio una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios

Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran en la plataforma y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según corresponda.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago que se indican en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene autorización para utilizar dicho método de pago.

6.3 Política de Reembolso

Los reembolsos se otorgan de acuerdo con nuestra política específica de reembolsos, disponible en nuestra plataforma. Generalmente, las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de un período específico desde la compra.

6.4 Renovaciones Automáticas

Algunos servicios pueden incluir suscripciones con renovación automática. Se le notificará antes de cada renovación y se le cobrará según el método de pago registrado, a menos que cancele antes del período de renovación.

7. Acceso a los Cursos

7.1 Duración del Acceso

El acceso a los cursos adquiridos generalmente es ilimitado, salvo que se especifique lo contrario en la descripción del curso. Nos reservamos el derecho de modificar esta política con notificación previa.

7.2 Certificados

Los certificados de finalización se emiten al completar satisfactoriamente los requisitos del curso. Los certificados son para uso personal y no representan acreditación profesional oficial, salvo que se indique explícitamente.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de su información según lo descrito en dicha política.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Phanorelixio. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que Phanorelixio no será responsable de ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

Phanorelixio no garantiza que los servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libre de errores
No somos responsables de pérdidas de datos, interrupciones del servicio o daños indirectos
El contenido educativo se proporciona con fines informativos y no garantizamos resultados específicos
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos doce meses

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Phanorelixio, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos que surjan de:

Su uso y acceso a los servicios
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que usted publique o transmita a través de los servicios

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.

13. Terminación

13.1 Terminación por su Parte

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando nuestro servicio de atención al cliente o a través de la configuración de su cuenta.

13.2 Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
Su conducta es perjudicial para otros usuarios o para la plataforma

13.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los servicios y contenidos asociados con dicha cuenta. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.

14. Disponibilidad del Servicio

Si bien nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua de nuestros servicios, pueden ocurrir interrupciones debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos acceso ininterrumpido y no seremos responsables de interrupciones temporales.

15. Comunicaciones

Al utilizar nuestros servicios, acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos sobre su cuenta, actualizaciones de cursos y ofertas promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

16. Resolución de Disputas

Alentamos a los usuarios a contactarnos directamente para resolver cualquier disputa o inquietud. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver los problemas de manera amistosa y eficiente.

17. Disposiciones Generales

17.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Phanorelixio con respecto al uso de nuestros servicios.

17.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término será considerada como una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

17.4 Cesión

No puede transferir ni ceder estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

18. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contact@phanorelixio.com
Teléfono: +52 55 5675 7983
Dirección: C. Pablo Valdez 2123, Blanco y Cuéllar, 44730 Guadalajara, Jal., México

19. Idioma

Estos Términos de Uso se proporcionan en español. En caso de cualquier conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

20. Reconocimiento

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.

Gracias por elegir Phanorelixio como su plataforma educativa.